坚持修炼 热情到永远

我叫张盛，是遵义地区习水县的一名县区经理。加入仁和多年，我非常想与大家分享我在仁和做销售工作的心得。

做销售实际是修炼如何做人。我们在推销产品时，首先应该对我们的产品做为深入的了解，不是说你认识它就行了，还需了解它的规格、用法用量、功能等等。然后就是提升自身的营销技巧，必须做到五勤、五快，至于五勤，就是，脑勤、腿勤、眼勤、嘴勤和手勤。

为什么说脑勤？就是我们要多想问题，想想今天该去完成什么，明天该去做什么。比如我们每天都在睡觉，之前想一想我明天上午要到哪里去，该去完成什么，下午该到什么地方，该做什么，还有今天我有什么事情没有做完，需不需要给客户打个电话。

为什么说腿勤？就是我们想到了要去做什么，只要去完成不管你成功与否，但自己做了，心里也就踏实了。在有没有事情要去完成的时候或者在自己比较空的时候，多到药房看看。其实不一定是有事情了就去找他们，没事了就不管了，这样是不行的。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的。

为什么说眼勤？就是要多观察周围的事情。了解他们的一些需要做的事情。比如到药房看到他们很忙，不妨各位都把他放在心里去帮他。

为什么说嘴勤？就是想到了，或者看到了，就要说，最后就要做。光说不去做，比如；你说我今天把这件事情完成，明天把这任务完成，结果呢，说了又不去做。

为什么说手勤？手勤不是说你把业务做了，货送完了，送完了就什么事都没有了。你可以去帮帮药房打扫卫生擦擦灰尘，或者是买一下我们仁和中方的药。

掌握了五勤技巧，就要坚持热情服务，这样离成功就不远了。

记得我以前做了一个乡镇的客户，开始每次去客户都拿很少货，但我仍是热情周到服务，直到有一天，我感动了他，你们知道为什么吗？就是有一天晚上，我去给他送货，已经是凌晨十二点多了，我冒着大雨，骑着摩托车，当时也是冬天，身上也没有带伞，到乡镇之后，她的店早就关了，打电话给她，她下来之后，当时我身上已经全湿透了，她的第一句话不是说这么晚才送货，而是我去给你拿感冒药和衣服。到后面我一直坚持，如今，这个客户从以前月拿货两三百元到现在每个月都保持在六七千元，并且现在都不用经常下去，每个月都是打电话报计划，货到马上就打款。我在想幸好当时我坚持了下来，不然哪有这么好的业绩。

世上无难事，只怕有心人。相信大家在销售方面还有比我更多的经验和感悟，我只希望借助仁和这个平台，让我的人生能够更精彩，梦想能够得到实现。

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