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大型连锁的经营与运作


做好大型连锁,开发进场固然让人兴奋,但随着战略合作的深入,我们会发现能为连锁做的几个方案我们都做过了,反复来做,似乎连锁总部觉得没什么价值了,那么接下来大型连锁怎么经营和运作下去,怎么维持与连锁战略合作的热度不减呢?

我手上经营着九芝堂、养天和两大连锁,虽然与他们的战略合作已经近七年了,但我和这两家连锁的合作依旧保持了一定的温度,虽然没有当初合作时的热度,但是只要有温度我们才有长远合作的基础。其实我们与连锁战略合作的热度最多不超过三年,一般就两年,当初连锁和我们展开战略合作,就是看中了我们的服务营销,特别是外场活动,但随着活动开展后,随着医药零售市场的变化,外场促销型的服务营销已经不那么是个香饽饽了。怎么维系和大型连锁的合作呢,我总结下来,有以下几点与大家分享:

1、不要丢掉自己的长处。我们的立身之本是外场促销,虽然通过蜜月期已经做了全连锁的大型连爆活动,但是这样的活动声势浩大,其实效果一般,连锁用了一两次就不想再用了。但是外场促销这种需求对于门店依旧稀缺,局部的连爆活动依旧需求旺盛,因此以部门为单位,以区域为单位的局部连爆活动,门店店庆活动,门店开业活动我们还是要抢着做,主动做。

2、升级自己的长处。外场促销我们都是靠宣传,靠方案及礼品的投入来挖掘外场效果和影响力,但门店追求的是效益,所以能否在活动期间提升门店的销售,实现门店的利润成为了关键,而要实现这一点,就必须拥有一支动销能力强的队伍在门店活动期间帮助门店实现销售,这将让我们的促销活动更具备杀伤力和实际效果。因为受疫情影响,很多药店今年不敢压货做活动,我们就推出了不进货做活动,就是依靠着我们的动销队伍,在活动过程中很好的动销了仁和中方产品,又带动了门店的整体销售,让我们活动都接不赢,连锁对我们的需求不降反增。

3、积极参与连锁整体活动。每月推出单品方案:连锁整体活动不再居于一个厂家,而更多是连锁主导,因此,每次连锁主导的活动,我们都积极参与进来,跟进我们已经形成规模的产品的单品方案,进一步做强做大自己的单品,让自己在连锁的地位在产品上有一定的支撑。

4、抓住连锁事件营销。勇于投入,让连锁觉得不能少了仁和。利用养天和总部搬迁、利用九芝堂一年一度的司庆活动,仁和中方都做了大手笔的投入,不计较一时得失,当这些投入做了以后,只要连锁有需求,他首先就会来找你,然后我们可以提出我们的一些条件让连锁帮我们实现换取支持。让我们仁和中方在连锁中始终处于有利态势,稳固于连锁的合作。

5、不断的推进新品。连锁的产品也在推成出新,也不是一成不变的,连锁商品部会对产品不断的进行比对、淘汰和引进,机会永远都有,所以公司出了什么新品,我们都应该给连锁上新品会,争取进场机会。我们品种在连锁的厚度也决定了我们在连锁的价值以及服务营销展开的程度。

正是基于以上的经验,我运作的九芝堂连锁依旧保持着增长,今年实现销售突破800万,养天和也维持着1000万的销售达六年之久。基于以上经验,我也运用到达嘉维康连锁和竹海堂连锁的战略合作中,都取得销售总量翻倍的增长。相信在张总的英明指导下,在我们熊总的带领下,我有信心经营好我所辖的这些连锁,让他们成为和仁和中方连续战略合作十年的连锁药店。


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